Imperial Palace | Classical Hotel Thessaloniki

Μείναμε στο δωμάτιο Α7, ένα πολύ μικρό και στενό δωμάτιο στον ημιόροφο, χωρίς φως και χωρίς θέα — έβλεπε σε βρώμικο ακάλυπτο ανάμεσα σε πολυκατοικίες. Το μπάνιο είχε πρόβλημα στεγανότητας και τα νερά έβγαιναν έξω, ενώ οι πετσέτες ήταν παλιές και μύριζαν μούχλα. Ο φωτισμός ήταν ανεπαρκής, τόσο στο μπάνιο όσο και στον καθρέφτη, κάνοντας δύσκολη ακόμη και τη βασική περιποίηση. Παράπονα στη ρεσεψιόν αγνοήθηκαν με αδιαφορία. Για 110€ τη βραδιά, η ποιότητα ήταν απαράδεκτη και δεν ανταποκρίνεται καθόλου στις φωτογραφίες. Δεν θα το επέλεγα ξανά.

Ξενοδοχείο με κλασική διακόσμηση, υπέροχο lobby και πολύ κοντά στα Λαδάδικα. Βρίσκεται σε κεντρικό και ασφαλές σημείο, ιδανικό για όσους επιθυμούν να εξερευνήσουν το κέντρο της πόλης με τα πόδια. Χρήζει επισήμανσης η άριστη επικοινωνία και εξυπηρέτηση με την ρεσεψιόν.

Κατά τη διαμονή μας στο ξενοδοχείο για τρεις διανυκτερεύσεις, αντιμετωπίσαμε αρκετά προβλήματα. Συγκεκριμένα, το φως στο μπάνιο αναβόσβηνε συνεχώς. Επιπλέον, η μπανιέρα παρουσίαζε εμφανείς στάμπες, ενώ η κουβέρτα που υπήρχε στον καναπέ, όπου θα κοιμόταν το τρίτο άτομο, είχε λεκέδες. Όταν επιχειρήσαμε να χρησιμοποιήσουμε την εφεδρική κουβέρτα από τη ντουλάπα, διαπιστώσαμε ότι και αυτή ήταν επίσης βρώμικη. Απευθυνθήκαμε άμεσα στη ρεσεψιόν για να αναφέρουμε τα προβλήματα, όπου μας διαβεβαίωσαν ότι θα ανέβαινε κάποιος στο δωμάτιο για έλεγχο. Παρ’ όλα αυτά, κατά τη διάρκεια της τριήμερης παραμονής μας, δεν εμφανίστηκε ποτέ κανείς για να επιλύσει τα ζητήματα. Επιπλέον, οι καρέκλες του δωματίου ήταν εμφανώς φθαρμένες και σε ορισμένα σημεία σκισμένες, ενώ στους τοίχους υπήρχαν σημεία όπου είχε ξεφλουδίσει το χρώμα. Ακόμη,η ηχομόνωση δεν ήταν καλή. Τέλος, στο πρωινό τα περισσότερα φαγητά ήταν κατεψυγμένα. Η συνολική εικόνα του δωματίου δεν ανταποκρινόταν ούτε στις προσδοκίες μας ούτε στις απαιτήσεις ενός τετράστερου ξενοδοχείου. Ευχαριστούμε για τον χρόνο σας.

Για ξενοδοχείο στο κέντρο της Θεσσαλονίκης, το Imperial Palace βολεύει απίστευτα. Η τοποθεσία είναι ιδανική, κοντά στην Πλατεία Αριστοτέλους, οπότε κινείσαι παντού με τα πόδια χωρίς άγχος. Το check-in ήταν γρήγορο, το προσωπικό ευγενικό και εξυπηρετικό, και το δωμάτιο είχε την άνεση που χρειάζεσαι μετά από γεμάτη μέρα. Το πρωινό είναι μεγάλο ατού, ικανοποιητικό και με αρκετές επιλογές. Θα το προτιμήσουμε ξανά

Καταρχάς μας κέρδισε η τηλεφωνική επικοινωνία που είχαμε με την ρεσεψιόν ήταν πολύ ευγενικός ο κύριος Κωνσταντίνος.Το δε δωματιο με υπέροχη διακόσμηση και το κυριότερο Πεντακάθαρο, και ένα εξαιρετικό πρωινο με πολύ ωραίο καφέ.Όσον αφορά την τοποθεσία είναι κέντρο με το πλεονέκτημα ότι ο δρόμος δεν είναι πολυσύχναστος το βράδυ και το καλύτερο είναι ότι απέναντι έχει ένα υπόγειο πάρκινγκ ( ούτε 10m)πας το αυτοκίνητο σου εκεί και ξενοιαζεις... και μπορείς να απολαύσεις τις βόλτες σου στο κέντρο!!!!!

Το Imperial Palace είναι από τις πιο πρακτικές επιλογές αν θες άνεση και ευκολία. Είναι ξενοδοχείο στο κέντρο της Θεσσαλονίκης, άρα όλα είναι κοντά, ειδικά αν θες να κινείσαι με τα πόδια κοντά στην Πλατεία Αριστοτέλους. Το δωμάτιο ήταν άνετο και ήσυχο, ενώ η καθαριότητα ήταν σε πολύ καλό επίπεδο. Το προσωπικό βοήθησε σε ό,τι χρειαστήκαμε και το πρωινό ήταν καλή λύση για γρήγορο και ποιοτικό ξεκίνημα.

Ενώ στο booking έγραφε ότι το ξενοδοχείο διαθέτει parking, μόλις φτάσαμε, μιλήσαμε με τον υπάλληλο στη reception ο οποίος μας ενημέρωσε ότι συνεργάζονται με κοντινό parking, το οποίο κάνει καλύτερες τιμές για τους πελάτες του ξενοδοχείου, πράγμα που δεν ίσχυε, καθώς οι τιμές ήταν ίδιες για ολους (17 ευρώ η διανυκτέρευση). Αφού παραπονεθήκαμε στη reception, η απάντηση ήταν ότι στα ψιλά γράμματα στο booking αναγράφεται ότι το parking είναι εκτός ξενοδοχείου και με έξτρα χρέωση. Τα δωμάτια και η reception πολύ παλιά, χρήζουν ανακαίνισης. Επίσης, κακή ηχομόνωση. Στο πρωινό, τα περισσότερα φαγητά κατεψυγμένα. Η εμπειρία μας ήταν δυσάρεστη και δε θα προτείναμε το ξενοδοχείο.