FROSTY - Κλιματισμός & Ψύξη | Συντήρηση - Επισκευή - Εγκατάσταση - Πώληση

Έμεινα απόλυτα ικανοποιημένη από τη συντήρηση του air condition. Τα παιδιά ήταν ευγενικά, καθαρά και επαγγελματίες. Φορούσαν δικά τους ποδονάρια και πρόσεξαν τον χώρο μου σαν να ήταν δικός τους. Έκαναν τη μέθοδο "ελεφαντάκι" και φάνηκε πραγματικά η διαφορά στην καθαριότητα και στη λειτουργία του κλιματιστικού. Όλα έγιναν προσεκτικά και χωρίς να αφήσουν την παραμικρή ακαταστασία. Τους συστήνω ανεπιφύλακτα!

Η συντήρηση των κλιματιστικών ήταν πολύ καλή. Ο λόγος που έβαλα λιγότερα αστέρια είναι ότι από τον καθαρισμό του ενός κλιματιστικού έτρεξαν υγρά στον τοίχο και τον λέρωσαν παρόλο πού χρησιμοποιήθηκε κάλυμμα.Τωρα θα χρειαστεί να τον βάψουμε. Επισης κολλήθηκαν στις εξωτερικές μονάδες αυτοκόλλητα με τα χαρακτηριστικά της εταιρείας χωρίς να ερωτηθουμε εάν το θέλουμε. Δεν ξέρω εάν θα τους ξανα εμπιστευτώ γιατί παρόλο τον καλό καθαρισμό των μονάδων, μας έβαλαν σε έξτρα εργασίες βαψίματος με ότι αυτό συνεπάγεται.

Εκανα εγκατάσταση νέου κλιματιστικου και επισκευή ενός παλαιού με αλλαγή σωλήνα παροχετευσης νερού. Έμεινα ευχαριστημένος, τους συνιστώ.

Ήρθαν μου έβαλαν το κλιματιστικό όλα τέλεια και το προσωπικό ήταν άψογο και πολλοί καθαροί. Δεν έχω λόγια φοβεροί.

Απαράδεκτη εξυπηρέτηση μετά την εγκατάσταση . Η εγκατάσταση του air condition έγινε πριν μόλις 1-1,5 μήνα. Η τοποθέτηση ήταν άμεση και τα παιδιά ήταν άψογα και εξυπηρετικότατοι . Από εκεί και πέρα η εξυπηρέτηση εξαφανίστηκε. Σήμερα το air condition άρχισε να στάζει νερά. Όταν κάλεσα για να το αναφέρω, το μόνο που άκουσα ήταν ότι "κατανοούν τη δυσκολία", αλλά διαθέσιμο ραντεβού δεν υπάρχει άμεσα . Εκτός από το ραντεβού του Σαββάτου και αν δεν βολεύει αυτό πάμε για την άλλη βδομάδα (εν μέσω καύσωνα ) δεν έδωσαν ουτε μια πρόχειρη εκτίμηση, ούτε καθοδήγηση για το τι μπορώ να κάνω προσωρινά. Δυστυχώς, επιβεβαιώνεται ότι το ενδιαφέρον τους εξαντλείται στη στιγμή της πληρωμής και εγκατάστασης. Από εκεί και πέρα, η εξυπηρέτηση και η ευθύνη σταματούν. Έτσι δεν χτίζεται επαγγελματική σχέση, ούτε φυσικά η εμπιστοσύνη του πελάτη που σας λέει το πρόβλημα και επαναλαμβάνετε την φράση "Κατανοώ, αλλά το επόμενο διαθέσιμο ραντεβού είναι …" Δεν θα τους επέλεγα ξανά και δεν μπορώ να τους συστήσω σε κανέναν.

Εξαιρετικοί επαγγελματίες, ανθρώπινη και ευγενική συμπεριφορά, συνεννοήσημοι και στο τηλέφωνο και διά ζώσης. Τους κάλεσα για συντήρηση στο διαμέρισμά μου και στης μητέρας μου και για εγκατάσταση στης αδελφής μου και ήταν συνεπείς, καθαροί, ευγενικοί και αποτελεσματικοί. Καμία σχέση με άλλες εταιρείες. Μπράβο και εύχομαι να το συνεχίσουν έτσι.

Πολύ σοβαροί επαγγελματίες, πολυ καλή δουλεια!