ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης

📍 Υπηρεσίες με οδηγό στη Θεσσαλονίκη

7.0

Η KTEL Θεσσαλονίκης προσφέρει εξυπηρέτηση με οδηγό που επιβάλλει την προσοχή στην ποιότητα της διαδικασίας. Η συμπεριφορά των οδηγών είναι γενικά επαγγελματική, ενώ η συντήρηση των λεωφορίων αντικατοπτρίζει την προσέγγιση της εταιρείας στην διατήρηση της ασφάλειας και της καθαριότητας. Η διαδικασία επιβιβασίας είναι οργάνωσμένη, με έμφαση στην εύκολη πρόσβαση και την εύκολη επικοινωνία.

Η ποιότητα της εξυπηρέτησης, η ασφάλεια των διαδρομών και η διατήρηση των υλικών είναι κεντρικές έννοιες. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου η ατμόσφαιρα μπορεί να βελτιωθεί, όπως στην καθαριότητα των χώρων ή στην πρόσβαση σε πληροφορίες. Η KTEL Θεσσαλονίκης προσπαθεί να προσαρμόζεται στις ανάγκες των επιβάτων, αλλά η σταθερότητα των υπηρεσιών είναι κρίσιμη για την εμπειρία.

Χαρακτηριστικά και υπηρεσίες της ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης

Επιλογές εξυπηρέτησης

  • Υπηρεσίες στον χώρο

Προσβασιμότητα

  • Είσοδος με δυνατότητα πρόσβασης για αναπηρικό αμαξίδιο
  • Πάρκινγκ με πρόσβαση για αναπηρικό αμαξίδιο
  • Τουαλέτα με δυνατότητα πρόσβασης για αναπηρικό αμαξίδιο
  • Χώρος καθημένων με δυνατότητα πρόσβασης για αναπηρικό αμαξίδιο

Παροχές

  • Τουαλέτα

Πληρωμές

  • Πιστωτικές κάρτες
  • Πληρωμές από κινητά μέσω NFC
  • Χρεωστικές κάρτες

Χώροι στάθμευσης

  • Στάθμευση στον δρόμο χωρίς χρέωση
  • Χώρος στάθμευσης επί πληρωμή
  • Χώρος στάθμευσης χωρίς χρέωση

ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης βρίσκεται στην θέση 6 από συνολικά 10 στη λίστα υπηρεσίες με οδηγό στη Θεσσαλονίκη

Κριτικές πελατών

★★★★★
★★★★★

ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης έχει βαθμολογία 3.9 από 5 βασισμένο σε περισσότερα από 3290 κριτικές στη Google

Angelo Giannaros

Η αξιολόγηση αφορά τα αστικά λεωφορεία που κινούνται εντός του Νομού Θεσσαλονίκης. Πρώτον, αγενής συμπεριφορά οδηγών, ενώ όταν κάποιος επιβάτης εκφράσει δικαιολογημένα παράπονα, τότε η συμπεριφορά τους γίνεται επιθετική. Δεύτερον, τα υλικά καθαριότητας (σκούπες, σφουγγαρίστρες κ.τ.λ.) συνηθίζουν να τα τοποθετούν πλάι στο μηχάνημα έκδοσης εισιτηρίων. Με αποτέλεσμα εντός του αστικού λεωφορείου να απλώνεται έντονη δυσοσμία και η ατμόσφαιρα να γεμίζει με μικρόβια. Τρίτον, πολλές φορές τα λεωφορεία παρουσιάζουν γενικές βλάβες, όπως για παράδειγμα πόρτες που δεν λειτουργούν κ.ά. Τα λεωφορεία είναι παλιά ενώ η εταιρεία ΚΤΕΛ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Α.Ε. δεν φροντίζει για την συντήρησή τους. Τέταρτον, όποιος έχει επισκεφτεί τον Σταθμό Μετεπιβίβασης Διασταύρωσης Χορτιάτη σίγουρα θα συνάντησε τις εικόνες ακαθαρσίας και αδιαφορίας που επικρατούν σε κείνο τον σταθμό. Σε κάθε περίπτωση οι αναρτημένες φωτογραφίες αποδεικνύουν του λόγου το αληθές.

Angelo Giannaros ☆ 1/5
rafailia goltsou

Το ένα αστέρι το βάζω μονο για να κάνω κρητική. Είμαι φοιτήτρια 3 χρόνια και κατέληξα να προσπαθώ να εξηγήσω στις κοπέλες στα εκδοτήρια την δουλειά τους. Ήθελα να μετακινηθώ από την πόλη που φοιτώ στην πόλη που μένω , δεν μου έκοβαν εισιτήριο με την πλήρη έκπτωση καθώς και με απείλησαν με πιθανό πρόστιμο πάνω στο τρένο. Να είναι καλά πραγματικά οι δύο ελεγκτές που με βοήθησαν απόλυτα με την αναστάτωση που προκλήθηκε αλλά και να καταλάβω τα δικαιώματα μου ως φοιτήτρια αφού δικαιούμουν την μέγιστη έκπτωση.

rafailia goltsou ☆ 1/5
Chris Fotakis

Απαράδεκτοι με νοοτροπία δεκαετίας 80'. Χρειάστηκε επειγόντως να αποστείλω φάκελο με μεταμεσονύχτιο δρομολόγιο που ξεκινούσε στις 12.00 από Θεσσαλονίκη προς Αθήνα. Από τις 11.00 προσπαθούσα να επικοινωνήσω τηλεφωνικά και δεν απαντούσε κανένα τηλέφωνο, ούτε των δεμάτων. Από κοντά πριν ξεκινήσει το δρομολόγιο, αρνήθηκαν να με εξυπηρετήσουν και αναγκάστηκα να το δώσω σε επιβάτη.

Chris Fotakis ☆ 1/5
Oneiro Sophos (DJ OK)

Έχοντας πλέον ταξιδέψει με όλους τους τρόπους Θεσσαλονίκη, θα πω ότι το ΚΤΕΛ έχει ξεπεράσει το τρένο ως το χειρότερο τρόπο να κάνεις αυτό το μεγάλο ταξίδι. Απροειδοποίητη αλλαγή οχήματος κι έτσι χάσαμε τις θέσεις που είχα ΠΛΗΡΩΣΕΙ λόγω ύψους, με αποτέλεσμα να είμαι με τα πόδια στο πλάι στο διάδρομο, αγενέστατη συνοδός που ούρλιαζε λες και είμασταν στρατό και πάνω από 6 ώρες στο δρόμο, με ταινίες βασανιστήρια. Ποτέ ξανά.

Oneiro Sophos (DJ OK) ☆ 1/5
Ioanna Dimou

Ταξίδεψα την Τρίτη 3 Ιουνίου στις 10:20 το πρωί από Αθήνα για Θεσσαλονίκη με το λεωφορείο 154 και οδηγό τον Κο Βασιλειάδη Ιγνάτιο!!! Μόνο τα καλύτερα μπορώ να πω για όλα!!! Το λεωφορείο άψογο, πεντακάθαρο και λειτουργούσαν όλα (ρολόι, θερμοκρασία, οθόνη τηλεόρασης, τα μπράτσα ναι αυτά που ακουμπάς το χέρι σου, σε πολλά δεν λειτουργούν), η δε επιλογή της μουσικής άψογη!!! Δεν κατάλαβα ποτέ φτάσαμε!!! Συγχαρητήρια κύριε Ιγνάτιε. Κι αναφέρομαι προσωπικά σε εσάς γιατί στις εταιρείες τη δουλειά την κάνουν οι άνθρωποι!!! ΜΠΡΑΒΟ ΣΑΣ!!!

Ioanna Dimou ☆ 5/5
Kostas Taros

Έχω ταξιδέψει με το ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης αρκετές φορές, πάντα το προσωπικό είναι εξαιρετικό. Σήμερα όμως είχα τη ατυχία να χρειαστώ τα εκδοτήρια τηλεφωνικώς... 2 ώρες στο τηλέφωνο, να ζαλίζω τους υπαλλήλους του τηλεφωνικού κέντρου (εξαιρετικοί επίσης) για να με συνδέσουν με τα εκδότήρια, και ένα ενοχλητικό "παρακαλώ περιμένετε" ανά 5 δευτερόλεπτα... περιττό να πω πως το γράφω αυτό ενώ ακόμα δεν έχω συνδεθεί και βλέπω να χάνω τα λεφτά μου...

Kostas Taros ☆ 1/5
Tolisnaftis

Συνήθως όλα πάνε στην ώρα τους!. Τό κακό είναι ότι δεν έχει κάποιο ειδικό χώρο για τους ταξιδιώτες που περιμένουν τό Λεωφορείο. Είσαι στους 4 ανέμους! Δυστυχώς!

Tolisnaftis ☆ 4/5
Δείτε όλες τις κριτικές

Πληροφορίες σχετικά με ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης

Διεύθυνση

ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης βρίσκεται στην τοποθεσία Μοναστηρίου 28 (ΕΝΤΟΣ ΣΤΑΘΜΟΥ ΟΣΕ, Θεσσαλονίκη 546 27, Ελλάδα

Τηλέφωνο

Ο τηλεφωνικός αριθμός του ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης είναι +30 231 050 0111

Ιστοσελίδα

Η ιστοσελίδα της ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης είναι: ktelthes.gr

Επικοινωνία ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης

    Παρόμοιες εναλλακτικές λύσεις ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης

    Go up