INTERSPORT Τσιμισκή - Θεσσαλονίκη

Μου στειλανε από το κατάστημα Τσιμισκής ζευγάρι παπούτσια τα οποία ήταν σε άθλια κατάσταση μεταχειρισμένα βρώμικα , πήγα να τα αλλάξω κ ούτε ένα συγνώμη , περιμένω να μου φέρουν καινούργια, απαράδεκτο, να χάνουμε την ώρα μας λες κ δεν δουλεύουμε να τρέχουμε για αυτά

Ήμουν εκεί για να πάρω 3 ζευγάρια παπούτσια των 200 ευρώ το ένα . Είχα μαζί μου το παιδί μου 3 χρονών και ήθελε να κάνει τα τσίσα του ( για λόγους υγείας πρέπει άμεσα ) δεν με άφησαν να τον πάω στο μπάνιο. Πήρα μόνο ένα και έφυγα… Ο φίλος που με εξυπηρέτησε ( δεν θα τον φωτογραφίσω ) ΑΨΟΓΟΣ σε όλα για αυτό τα 2 αστεράκια

Είναι πολύ δύσκολο στις μέρες μας να βρεις έναν υπάλληλο να σε εξυπηρετήσει με τόση διάθεση κι σεβασμό . Αναφέρομαι προσωπικά στον Χάρη (στο κατάστημα της τσιμισκής ) ο οποίος μας εξυπηρέτησε άψογα κι μας έδειξε πως υπάρχουν ακόμα ΑΝΘΡΩΠΟΙ στις δύσκολες μέρες που ζούμε που υπερτερεί μόνο ή αγένεια κι ο εκνευρισμός . Σε ευχαριστούμε πολύ για την εξυπηρέτηση συνέχισε να κάνεις αυτό που κάνεις τόσο καλά . Ένας υπάλληλος που δεν πρέπει να χάσετε σίγουρα !!!

Με εξυπηρέτησε η Χριστιάνα!!Εξαιρετική με μοναδική ευγένεια και τέλεια κατάρτιση. Μου έδωσε ένα ζευγάρι αθλητικά κατάλληλο για τις ανάγκες μου μετά από πολλές δοκιμές μου σε διάφορα καταστήματα!

Πάρα τον μεγάλο φόρτο εργασίας λόγω εορτών. Τόσο οι υπάλληλοι όσο και ο ο υπεύθυνος του καταστήματος με εξυπηρέτησαν άψογα . Τους ευχαριστώ πολύ . Θα προτιμήσω και πάλι το κατάστημα.

Υπάρχει μεγάλη έλλειψη και σε προσωπικό και σε προϊόντα αλλά τα άτομα που δουλεύουν σίγουρα σε βοηθανε

** Η εξέλιξη της όλης κατάστασης είναι ακόμα πιο τραγική τελικά! Σήμερα (07-01) παρέλαβα τον 2ο δίσκο που περίμενα εδώ και πόσες μέρες και έτσι για να μην επαναπαύομαστε είπαν να μου στείλουν άλλο προϊόν από αυτό που παρηγγειλα. Η παραγγελία ήταν δύο δισκοι 10 κιλών ΙΔΙΟΙ. Το να μου στείλετε δύο διαφορετικους δίσκους απλά επειδη είναι και οι δυο 10 κιλών που αποσκοπεί ακριβως; Δηλαδή πάμε καθόλου καλά; 20 μέρες για αυτό περίμενα; Για να πάρω διαφορετικά προϊόντα; Θα βάλω δηλαδή στην ίδια μπάρα δίσκους διαφορετικού μεγέθους να κάθεται στραβά γιατί;; Επειδή δεν υπάρχει καμία οργάνωση στα καταστήματα σας; Είστε απαράδεκτοι. Και να μου λέτε κιόλας να σας τα φέρω στο κατάστημα για επιστροφή χρημάτων. Ούτε καν να μπείτε στην διαδικασία να διορθώσετε λάθος σας! Ας μην μιλήσω καν για τον χαμένο χρόνο και την αναμονή χωρίς κανέναν απολύτως λόγο. Ποτε ξανα! Η Αξιολόγηση δεν αφορα το συγκεκριμένο κατάστημα αλλά την εμπειρία μου με ηλεκτρονική παραγγελία. Η επικοινωνία με την εταιρεία σας αλλά και με την υποτιθέμενη μεταφορική που συνεργάζεστε είναι αδύνατη. Εκτιμώμενη παράδοση δήθεν 26 Δεκεμβρίου και ακόμα δεν έχει παραδοθεί! (05-01-26) Το υποτιθέμενο track and trace δεν λειτούργησε ποτέ ούτε στην δική σας ιστοσελίδα ούτε και της μεταφορικής. Είναι τουλάχιστον τραγικό το ότι έχει δοθεί η παραγγελία εδώ και σχεδόν 15 μέρες και ενώ έχει ήδη παραδοθεί το "ογκώδες" αντικείμενο να περιμένω τόσες μέρες για έναν δίσκο. Το πακέτο χωρίζεται σε δύο ξεχωριστά δέματα επειδή τα προιόντα είναι σε ξεχωριστά υποκαταστήματα, κάτι το οποίο δεν θα έπρεπε να αφορά καθόλου εμένα ως πελάτη αλλά μόνο εγώ ταλαιπωρούμαι να ψάχνω που στην ευχή είναι το δεύτερο πακέτο, να παίρνω τηλέφωνα και να μην γνωρίζει κανείς, να μου λέτε θα ενημερώσω για να σας καλέσει η μεταφορική και ούτε φωνή ούτε ακρόαση, πραγματική κοροιδία. Φυσικά και δείχνουμε κατανόηση σε μια καθυστέρηση λόγω γιορτών αλλά όχι και έτσι, να μην μπορώ να επικοινωνήσω με κανέναν και ούτε καν να μπορώ να παραλάβω έστω από κάποιο κατάστημα μόνη μου τουλάχιστον. Τα τηλέφωνα μόνιμα σε αναμονή. Υποτίθεται ότι παραγγείλαμε για να κάνουμε δώρα τα Χριστούγεννα κάτι που δεν έγινε ποτέ. Και σαν να μην έφταναν όλα αυτά, ξαφνικά στο track and trace να γραφεί αποτυχία παραλαβής. Δηλαδή δεν πρέπει να με πάρετε έστω ένα τηλέφωνο, ένα μέιλ κάτι τέλος πάντων; Να γνωρίζω να είμαι στο σπίτι; Και η μεταφορική ανύπαρκτη!! Τραγικό.... Απαντήσεις του τύπου σας ευχαριστούμε για την κριτική σας και να στείλω τα παράπονα μου στο mail δεν χρειάζονται έχω ήδη στείλει μειλ χωρίς καμία απολύτως απάντηση και ακόμα δέμα δεν παρέλαβα. Βρείτε καλύτερα που είναι το προϊόν το οποίο έχω πληρώσει και τα υπόλοιπα είναι περιττά.