Καλύτερα τεχνικοί ήχου στη Θεσσαλονίκη: βρείτε επιλογές κοντά σας

Όμορφο μαγαζάκι με όμορφα χαριτωμένα γκατζετακια και αξεσουάρ για κινητά,τάμπλετ,pc και ότι άλλο αγαπάς..σε κάθε γωνίτσα κάτι χρήσιμο θα ανακαλύψεις..επίσης μπορείς να σχεδιάσεις για το κινητό σου πολύ όμορφες ταπετσαρίες αυτοκόλλητο για το πίσω μέρος με μοτίβο τής επιλογής σου..εξαιρετικό προσωπικό..ευγενικό φιλικό και εξυπηρετικό ❤️..

Πολύ έμπειρο προσωπικό! Άμεση εξυπηρέτηση κ κατατοπισμένοι σε όλους τους όσον αφορά τα Κιν τηλέφωνα! Ευχαριστώ πολύ !

Άψογη εξυπηρέτηση και πολύ καλά προϊόντα! Η υπομονή κα η γεναιοδωρία χαρακτηρίζει τους ανθρώπους που το έχουν. Έχω ψωνίσει πολλές φορές από τότε που άνοιξε αυτό το κατάστημα και θα συνεχίσω. Από customed θήκη και τζαμακια μεχρι αξεσουάρ και διακοσμητικά για το σπίτι και το αμάξι. Σας ευχαριστώ πολύ καλές γιορτές να έχετε ☺️

Δεν περίμενα ποτέ ότι θα είχα τέτοια εξυπηρέτηση για θήκη κινητού ΗΡΑΚΛΉΣ 1908 από άνθρωπο με διαφορετικά πιστεύω από τα δικά μου 😉😉 , είστε φοβεροί συνεχίστε έτσι!!!!

Ερχόμαστε πάντα με το γιο μου από Χαλκιδική για να ψωνίσουμε..Οι ποιότητα στα τζαμακια η καλύτερη..Μας εξυπηρετούν άψογα και με ευγένεια..Επίσης πολύ καλές τιμές! Δε τους αλλάζουμε..

Βλέποντας στον δρόμο μου το συγκεκριμένο κατάστημα με τέτοια τεράστια ποικιλία σε θήκες και αμέτρητα gadgets ξεχασα και τον λόγο που ήρθα στο εμπορικό !! Άψογη εξυπηρέτηση από το προσωπικό και πολύ καλές τιμές το προτείνω ανεπιφύλακτα!!

Επαγγελματίες εξαιρετικοί…εξυπηρετικοί..υπομονετικοί..γνώστες του αντικειμένου.. πρόθυμοι να βοηθήσουν,να προτείνουν κ όλα αυτά με χαμόγελο. Χίλια μπράβο!!!

Η εμπειρία μου στο συγκεκριμένο κατάστημα Πλαίσιο ήταν πραγματικά ανεκδιήγητη. Επισκέφθηκα το κατάστημα για να επιστρέψω ένα προϊόν της Apple, το οποίο μου προκαλούσε αποδεδειγμένα σωματική βλάβη. Η αντιμετώπιση του διευθυντή ήταν το λιγότερο απαράδεκτη. Αρνήθηκε κατηγορηματικά την επιστροφή, χρησιμοποιώντας ως δικαιολογία τη “φύση του προϊόντος”, αγνοώντας πλήρως ότι το προϊόν με τραυμάτιζε. Το πιο εξοργιστικό όμως ήταν οι γελοίες “λύσεις” που πρότεινε: να πληρώσω επιπλέον χρήματα για να αγοράσω κάτι άλλο! Δηλαδή, αντί να απολογηθούν για το ελαττωματικό/ακατάλληλο προϊόν, προσπαθούσαν να βγάλουν και κέρδος από πάνω. Επιπλέον, επέδειξε πλήρη αναισθησία. Παρόλο που τόνισα επανειλημμένα ότι αντιμετωπίζω σοβαρό πρόβλημα υγείας με την αρτηριακή μου πίεση και η κατάσταση με επιβάρυνε, δεν έδειξε ίχνος σεβασμού ή διάθεσης να βοηθήσει ουσιαστικά. Τελικά, τη λύση που ήταν ανίκανος να δώσει ο διευθυντής του Πλαισίου, την έδωσε άμεσα η ίδια η Apple μέσω της δικής της εξυπηρέτησης πελατών, αποδεικνύοντας πόσο εκτός πραγματικότητας ήταν η στάση του καταστήματος. Είναι ντροπή για μια τέτοια αλυσίδα να ταλαιπωρεί πελάτες με θέματα υγείας και να απαιτείται παρέμβαση της κατασκευάστριας εταιρείας για τα αυτονόητα.

Κάναμε μια παραγγελία στο κατάστημα στην οποία δεν μας ρώτησαν πότε να κοπεί σε ονομαστική καρτέλα που είχαμε κάποια προνόμια. Επιστρέφουμε στο κατάστημα να κάνουμε την αλλαγή και μας είπαν να περιμένουμε 20’. Λίγο αργότερα ρωτάμε έναν άλλον υπάλληλο για να μας εξυπηρετήσει πιο γρήγορα και μας λέει ότι η συνάδελφος θα έρθει σε 2’ αλλά σε άλλον συνάδελφο είπε ότι έρχεται σε 10’. Ταλαιπωρία χωρίς λόγω. Υπεύθυνο δεν είχε το κατάστημα να ολοκληρώσει την διαδικασία; Ευτυχώς γύρισε η κοπέλα να μας εξυπηρετήσει, όχι μετά από 2’ αλλά έκανε διάλειμμα και ήταν η μόνη που δεν έφταιγε.

Ήρθε επιτέλους η ώρα να μιλήσω. Έδωσα χρόνο μήπως συγκινηθούν αλλά τίποτα. Πήρα κινητό με πρόγραμμα μήνα μήνα τέλη 2023 και το ξοφλησα Αύγουστο του 2025. Τις δόσεις τις έδωσα κανονικά και μάλιστα το έκλεισα με 2πλες τις τελευταίες. Όλες έγιναν πληρωμή στο ταμείο στο πλαίσιο. Πληρώνοντας την τελευταία δόση δεν βγαίνει απόδειξη και λέει η κοπέλα δεν θα έχετε πρόβλημα. Τον Σεπτέμβριο με παίρνει η τράπεζα λέγοντας ότι είναι απλήρωτη η τελευταία δόση. Όχι λέω έχω ξοφλήσει. Δεν χρωστάω τίποτα. Μιλάω με το πλαίσιο τους εξηγώ ότι έχει πληρωθεί αλλά δεν την ανεβάσατε στο σύστημα να το δεί η τράπεζα. Αυτή η ιστορία γίνονταν για μέρες, τηλέφωνα από τράπεζα για απλήρωτη δόση ( που ήταν πληρωμένη) και ΠΛΑΊΣΙΟ που να μην θέλει να καταλάβει τί έχει κάνει και είναι δικό τους λάθος. Η δε υπαλλήλος από το κεντρικό λογιστήριο να μην θέλει να καταλάβει και να μιλάει με έντονο ύφος. Τελικά για να ησυχάσω απο τα τηλέφωνα αναγκάστηκα να την διπλό πληρώσω. Αυτό είναι το ΠΛΑΊΣΙΟ. Με έφαγαν 108€ και δεν συγκινήθηκαν ποτέ να ψάξουν το λάθος τους. Προσοχή στις αγορές σας και στον τρόπο πληρωμής. Βρέθηκα εκτεθημενη χωρίς λόγο!!!!!!

Αγόρασα ένα iPhone 17 Pro Max αξίας 1.500€ και πλήρωσα επιπλέον 150€ για την “εγγύηση συσκευής / ασφάλεια” που προτείνει επίμονα το Πλαίσιο σε κάθε αγορά. Το κινητό παρουσίασε σοβαρή εργοστασιακή βλάβη (πέφτουν οι κλήσεις, παρότι έχει 5G σήμα) μέσα σε λίγες μέρες. Και τότε ανακάλυψα ότι η “εγγύηση” για την οποία πλήρωσα δεν εξυπηρετεί απολύτως τίποτα. Ρώτησα ξεκάθαρα: Πού ακριβώς βοηθάει η “ασφάλεια συσκευής”; Σε μια συσκευή τόσο ακριβή, με προφανές πρόβλημα hardware, τι καλύπτει; Η απάντηση; Να αφήσω το κινητό 10 εργάσιμες μέρες για να “δουν τι έχει”. Και να πάρω ως προσωρινή λύση ένα τηλέφωνο 100€, το οποίο δεν καλύπτει ούτε το 5% των αναγκών μου. Αν αυτό είναι “premium υπηρεσία”, τότε πραγματικά μιλάμε για κοροϊδία. Το Πλαίσιο επιμένει να πουλάει πανάκριβες έξτρα εγγυήσεις, αλλά όταν τις χρειαστείς, δεν κάνουν απολύτως τίποτα παραπάνω από το βασικό — δηλαδή απλά στέλνουν το κινητό στην iSquare, όπως θα γινόταν έτσι κι αλλιώς χωρίς την έξτρα εγγύηση. Οπότε το ερώτημα είναι απλό: Για ποιο λόγο πληρώνουμε 150€ για “ασφάλεια συσκευής”, όταν δεν προσφέρει κανένα πρόσθετο όφελος στον πελάτη; Αν το Πλαίσιο θέλει να λέγεται top retailer, πρέπει να αντιμετωπίζει τους πελάτες με σοβαρότητα και όχι να τους χρεώνει υπηρεσίες που δεν λειτουργούν τη στιγμή που τις χρειάζονται περισσότερο.

Πολύ καλή εξυπηρέτηση στο κατάστημα Βενιζέλου, με ευγενέστατη υπάλληλο, αλλά η χειρότερη κατά την παράδοση ενός από τα προϊόντα που αγοράστηκαν. Το προϊόν έφτασε ελαττωματικό από την αποθήκη ή και από τον μεταφορέα. Σε ό,τι αφορά την παράδοση: Αγενέστατος, μη συνεννοήσιμος μεταφορέας που ζήτησε μάλιστα να κατεβούμε και να παραλάβουμε τα προϊόντα που αγοράσαμε. Το τηλεφωνικό κέντρο καθόλου κατατοπιστικό και άφησε λάθος εντυπώσεις μόνο και μόνο για να μην γίνει επιστροφή ελαττωματικού προϊόντος και χρημάτων. Αν δεν μπορείτε, μην κάνετε διανομές και θα μπορέσει ο κόσμος να απευθυνθεί σε αληθινούς επαγγελματίες που ξέρουν τουλάχιστον τα βασικά από εξυπηρέτηση πελατών και δεν σπαταλάνε τον χρόνο του κόσμου.

Ευγενική εξυπηρέτηση με υπομονή και χαμόγελο, καλή οργάνωση και άνεση στο κατάστημα αλλά πιστεύω ότι πρέπει να υπάρχουν επιπλέον ταμεία όταν έχει πάρα πολύ κόσμο στην αναμονή.

Μετά από δύο ημέρες και αφού είχα πληρώσει ακυρώθηκε η παραγγελία μου λόγω λάθους στο αποθεμα

Παιδιά όταν λέμε 4-7 εργάσιμες, εννοούμε περίπου 2 εβδομάδες, όχι ΕΝΑ ΜΗΝΑ. Έχουμε 9 Μαρτίου, πάει ένας μήνας που έκανα τη παραγγελία και δεν την έχω παραλάβει. Παίρνω τηλ, λένε “μέσα στη βδομάδα θα το παραλάβουμε”, παίρνω ξανά την επόμενη εβδομάδα λένε ότι καθυστέρησε λίγο και θα το έχουν την επόμενη. Μετα στέλνουν email λένε θα καθυστερήσει κι άλλο και θα το πάρουν την επόμενη εβδομάδα. Παίρνω ξανά τηλ και λένε ότι ΑΚΟΜΑ ΔΕΝΤΟ ΕΧΟΥΝ ΠΑΡΑΛΑΒΕΙ. Ρε μάγκες αν δε το έχετε και ΔΕΝ ξέρετε ποτεθατο έχετε ΜΗΝ βάζετε ανακρίβειες στο site σας και μπερδεύετε το κόσμο! Για να το αγοράζω σημαίνει ότι το χρειάζομαι! Δε θα περιμένω πότε θα αποφασίσετε εσείς να το στείλετε χωρίς να έχετε καμία επικοινωνία εκτός κι αν σας πάρω εγώ 100 φορές. Είπαμε,κατανόηση κατανόηση, αλλά στη τελική όλοι τη δουλειά μας θέλουμε να κάνουμε, έτσι;

⭐ 1/5 – Παράνομη παρακράτηση χρημάτων μετά από ακύρωση Ακύρωσα την παραγγελία μου πριν την αποστολή, λόγω συνεχών αλλαγών στη διαθεσιμότητα και απροσδιόριστης καθυστέρησης παράδοσης. Παρότι έστειλα εγκαίρως όλα τα τραπεζικά στοιχεία και μετά την πάροδο των 14 ημερολογιακών ημερών που προβλέπει ο νόμος, ακόμη δεν έχει γίνει η πίστωση. Σε επικοινωνία με το λογιστήριο, η απάντηση ήταν ότι “δεν γνωρίζουν γιατί καθυστέρησε, ίσως λόγο φόρτου εργασίας…” και ότι “δεν μπορώ να κάνω κάτι άλλο από το να περιμένω”. Για μεγάλη αλυσίδα, αυτή η συμπεριφορά είναι το λιγότερο απαράδεκτη και συνιστά παραβίαση βασικών δικαιωμάτων του καταναλωτή. Δεν το συνιστώ πλέον.

Από τα μέσα Νοεμβρίου 2025 περιμένω αντικατάσταση ελαττωματικού αποκωδικοποιητή και ΔΕΝ έχει γίνει απολύτως τίποτα.!! Στο κατάστημα e-shop Ανάληψης (Πέτρου Συνδίκα & Κωνσταντίνου Καραμανλή, Θεσσαλονίκη) Η συμπεριφορά του υπαλλήλου (άνδρας) ήταν απαξιωτική και αγενής. Δεν έδειξε καμία διάθεση εξυπηρέτησης ή ανάληψης ευθύνης, αντιμετωπίζοντάς με σαν να ζητούσα χάρη και όχι το αυτονόητο δικαίωμά μου ως πελάτης. Δεύτερη φορά που αγοράζω ελαττωματική συσκευή από εκεί. Καμία υπευθυνότητα, καμία αξιοπιστία. Αποφύγετε.!!!

2 μήνες σχεδόν για κάτι που έλεγε 4-7 μέρες το ακύρωσα σήμερα, 0 ενημέρωση έπρεπε 3 φορές να τους πάρω εγώ τηλέφωνο και όλο άλλαζε η ημερομηνία παραλαβής από προμηθευτή, ούτε ένα συγνώμη και θέλαν να πληρώσω και μεταφορικά επειδή μετακόμισα μετά από τον τριπλάσιο χρόνο εκτίμησης αποστολής. Τελευταία φορά ήταν αυτή, μόνο σκρουτζ πλέον.

Προσοχή!! Συστηματικά ψευδείς διαθεσιμότητες. Απαράδεκτο, ειδικα σε B2B, που στοιχισε οικονομικά στην επιχείρηση μου. Παρηγγειλα μητρικη Η/Υ με παράδοση σε 6 μερες και μετα απο 30 εργάσιμες με κοροϊδευαν, 3 φορές μου ειπαν “μεθαύριο ερχεται”. Σε επόμενη παραγγελία με διαθεσιμότητα 2 μερών, ειμαστε στην 7η εργάσιμη και εχει δρομο ακόμα….

Έχουμε δώσει για επισκευή εδώ και τέσσερις μήνες την καφετιέρα μας ,για την οποία δεν λάβαμε ποτέ απάντηση,παρά μόνο μετά τρείς μήνες και έπειτα από πολλά mails, τηλεφωνήματα και εννοείται μετά από καταγγελία στη γενική γραμματεία εμπορίου και στον συνήγορο του καταναλωτή. Μας είπαν πως θα μας κάνουν αντικατάσταση της καφετιέρας και κάπως έτσι φτάσαμε στους 4 μήνες….χωρίς καφετιέρα… Σημειωτέον η επισκευή είναι εντός εγγύησης.

Χρόνια πελάτης, πολύ καλές τιμές σε πολλά προϊόντα, χωρίς μεταφορικά εφόσον το πάρεις από το κατάστημα, αλλά οι καθυστερήσεις τους τελευταίους μήνες είναι ανεφ προηγούμενου. Οι 4-7 μέρες παράδοσης πρέπει να είναι εβδομάδες. Καλή επιλογή μόνο εάν είστε διατεθειμένοι να περιμένετε 1-2 μήνες παραπάνω για την παραλαβή του.

Ποικιλία,ευγένεια, εξυπηρέτηση τιμές. Μεγάλη ποικιλία σε όργανα και όλα τα συναφή για έναν που ασχολείται με την μουσική. Εξυπηρέτηση και βοήθεια σε κάθε ενδοιασμό σου μέχρι ζωντανή επίδειξη στο προϊόν που σε ενδιαφέρει. Οι τιμές πολύ καλές μετά από έρευνα αγοράς. Συστήνω ανεπιφύλακτα

Ένα μεγάλο μπράβο και ένα ευχαριστώ στα παιδιά που δουλεύουν στο κατάστημα. Εκτός από την πολύ καλή και ευγενική εξυπηρέτηση, ο Ηλίας με βοήθησε αρκετά ώστε να βρω αυτά που πραγματικά χρειάζομαι κοιτώντας αυτό που ταιριάζει σε μένα. Οι τιμές του καταστήματος επίσης είναι πολύ καλές, αφού σε σύγκριση που έκανα σε ηλεκτρονικά καταστήματα δεν έβρισκα διάφορες. Άψογοι σε όλα τους.

Τι να πρωτοπω. Αρχικα μπηκα στο μαγαζι να χαζεψω. Μετα απο μια ωρα, αγορασα μια φανταστικη κιθαρα σε τιμη εξαιρετικη. Ο Ηλιας πολυ εξυπηρετικος, με βοηθησε με ολα τα οργανα και με εκανε να νιωσω πολυ ανετα. Φοβαμαι μην παω ξανα και μπω παλι στον πειρασμο!

Το επισκέφτηκα σήμερα και βρήκα ακριβώς αυτό του έψαχνα και σε πολύ καλή τιμή! Πολύ εξυπηρετικό προσωπικό, πρόθυμοι να εξηγήσουν τα πάντα με χαμόγελο και ευγένεια!! Μπράβο!!

Μεγάλη ποικιλία σε μουσικά όργανα και συστήματα ήχου. Το προσωπικό ευγενέστερο και εξυπηρετικό

Εξαιρετικά προϊόντα σε ηχητικά και όργανα και άψογη εξυπηρέτηση. Πολύ καλές τιμές, μεγάλη ποικιλία, σίγουρα συστήνεται!

Εξαιρετική εξυπηρέτηση από έμπειρους ανθρώπους του χώρου της μουσικής, με πολύ καλή διάθεση, υπομονή και γνώσεις. Όλες οι ερωτήσεις μου απαντήθηκαν με εντυπωσιακή ακρίβεια και ειλικρίνεια και με βοήθησαν πολύ στην επιλογή μου. Συνιστά ανεπιφύλακτα, μιας και σπάνια συναντάς τόσο τον επαγγελματισμό όσο και τη διάθεση για την εξυπηρέτηση που εισέπραξα.

Η εμπειρία μου από τη συγκεκριμένη αγορά ήταν πραγματικά εξαιρετική. Επικοινώνησα τηλεφωνικά με το κατάστημα για ορισμένες διευκρινίσεις σχετικά με τα ασύρματα μικρόφωνα που με ενδιέφεραν. Ήταν πολύ ευγενικοί και η εξυπηρέτηση ήταν άμεση και κατατοπιστική, γεγονός που μου δημιούργησε αίσθημα εμπιστοσύνης από την πρώτη στιγμή. Η παραγγελία έγινε Παρασκευή μεσημέρι και το δέμα το παρέλαβα το Σάββατο το πρωί στην Πτολεμαιδα, κάτι που ξεπέρασε τις προσδοκίες μου ως προς την ταχύτητα αποστολής. Ιδιαίτερη εντύπωση μου έκανε η προσεκτική συσκευασία. Το προϊόν, ως τεχνολογικός εξοπλισμός που απαιτεί προστασία, ήταν εξαιρετικά καλά τυλιγμένο και θωρακισμένο απέναντι σε πιθανούς κραδασμούς κατά τη μεταφορά. Ήταν η πρώτη μου αγορά από το συγκεκριμένο κατάστημα, ωστόσο η συνολική εμπειρία με εξέπληξε ευχάριστα. Θα το προτιμήσω ξανά χωρίς δεύτερη σκέψη και το προτείνω ανεπιφύλακτα. Μπράβο σας!

Έκανα μια online παραγγελία μέσω skroutz, στην αρχή έκανα λάθος, επικοινώνησα μεσω email και μου έκαναν αλλαγή παραγγελίας δωρεάν και μερική επιστροφή χρημάτων λόγω διαφοράς. Η εξυπηρέτηση από την αποστολή έως την παραλαβή σε νησί ήταν πάρα πολύ άμεση. Ευχαριστώ πολύ αυτό το κατάστημα και σίγουρα θα ξανά παραγγείλω.

Ευχαριστούμε πολύ το κατάστημα γιατί βιαζόμασταν να λάβουμε τις φωτογραφικές μας μηχανές Kodak και κατάφεραν να μας τις στείλουν σε χρόνο ρεκόρ. Διεκπεραίωσαν την παραγγελια μας αυθημερόν. Πολύ ευγενικός ο κύριος που μίλησα στο τηλέφωνο. Συνιστώ ανεπιφύλακτα.

Κέρδισαν επάξια αυτά τα 5 αστέρια…. Δεν κάνω κριτικές συχνά , κάνω μόνο όταν κάτι μου έχει κάνει πραγματικά πολύ καλή εντύπωση . Αγόρασα φωτογραφικά είδη . Όσες φορές κι αν τους πήρα τηλέφωνο μου το σήκωσαν κατευθείαν και μου έλυναν κάθε απορία . Τρομερά άμεση αποστολή δεμάτων δεν έχω λόγια πραγματικά . Πάρα πολύ ευγενικοί και βοηθητικοί. Τους συγχαίρω και εύχομαι πραγματικά όλοι να ήταν σαν αυτούς . Ενα μεγάλο μπράβο

36 Χρόνια στόν χώρο συνάντησα μία…Ακρως επαγγελματική αντιμετώπιση στην πιό πρόσφατη παραγγελία μου 25-11-2025.Σας το συστήνω ανεπιφύλακτα θα μείνετε υπερ ευχαριστημένοι απ ότι και να αγοράσετε,όπως και εγώ…θα αγοράσω ξανά και ξανά.Ίσως το καλύτερο κατάστημα βίντεο/φωτογραφίας στη Θεσσαλονίκη. Εκτός από το γεγονός ότι σας φέρονται πραγματικά με ευγένεια και είναι απίστευτα φιλικοί, ειλικρινά έχουν χαμηλές τιμές και μπορείτε να βρείτε σχεδόν όλα όσα μπορεί να χρειαστείτε για την προτιμώμενη διαρρύθμιση. Όλοι σας είστε καταπληκτικοί και αξίζετε τα εύσημα για την καλύτερη εξυπηρέτηση σε ένα κατάστημα στη Θεσσαλονίκη.Haris Labrakis

Παρήγγειλα ένα φακό φωτογραφικής μηχανής. Το πακετάρισμα της συσκευασίας καθώς και το κουτί ήταν άριστα. Το αγόρασα σε πολλή καλή τιμή. Το μόνο που με προβλημάτιζε ήταν η απόσταση που βρίσκεται το μαγαζί, αλλά όχι πλέον διότι παρέλαβα το προϊόν σε 2 μέρες. Σίγουρα θα το ξαναπροτιμήσω σε μελλοντικές αγορές.

Αγόρασα επώνυμα ακουστικά σε πολύ καλή τιμή, ήρθαν γρήγορα, και όταν έβγαιναν πρόβλημα αντικαταστάθηκαν επίσης γρήγορα. Θα ξαναπροτιμήσω αγορές από το κατάστημα.

Εξαιρετικο e shop και ιστοσελίδα αντίστοιχα. Πολυ καλοστημένη. Οι κωδικοί των προϊόντων ειναι απειροι με δυνατότητα παραλαβής και απο το φυσικο κατάστημα. Εχει Πράγματικα οτι θες και ετσι πιανει και ολα τα γούστα. Η ποιότητα ειναι πολυ καλη και οι τιμές είναι πολυ καλες εξίσου. Η εξυπηρέτηση ειτε στο τηλέφωνο ειτε στο κατάστημα ειναι υψηλού επιπέδου Ενω μενω δυτικα κορδελιο και ενω εχει πολλες επιλογες σε αντίστοιχα καταστήματα εξακολουθω να επιλέγω το stoucky καθως στο παρελθον εχω παρει θηκη κινητου και την εχω ακομα στο κινητό ενω περασαν 4 χρόνια φορώντας απο τοτε την ιδια

ΓΙΝΕΤΑΙ ΑΨΟΓΗ ΔΟΥΛΕΙΑ ΑΠΟ ΤΑ ΠΑΙΔΙΑ ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ. ΔΕ ΘΑ ΚΑΝΟΥΝ ΠΕΡΙΤΤΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΑΠΛΑ ΓΙΑ ΝΑ ΧΡΕΩΣΟΥΝ ΠΑΡΑΠΑΝΩ.

Ήθελα μια θήκη για το κινητό μου και έλεγε άμεσα διαθέσιμο. Για αυτο πηγα απο το καταστημα να την αγοράσω. Αφού εφτασα με ενημέρωσαν οτι δεν ειναι διαθέσιμη. Καλο θα ηταν η σελίδα σας να ειναι ενημερωμένη.

Έκανα παραγγελία την Κυριακή και ήρθε η θήκη Τρίτη πρωί στην Χαλκιδική. Εξαιρετική ποιότητα. Συγχαρητήρια για την οργάνωση!

Και το ένα αστεράκι που βάζω είναι υπερβολή γιατί δεν υπάρχει κατώτερο αυτό που έχω να πω είναι ότι αγόρασα θήκη από σας με 3, 90 και σε έξι μέρες χάλασε μαύρισε μάλλον το ίδιο ακριβώς και με το τζαμάκι πλήρωσα 13 € και το τζαμάκι σε δύο μέρες μία μικρό πτώση έσπασε. Άλλαξε τα προϊόντα γιατί ούτε ένα*θα είχατε

Εκτός από το ότι το τζαμάκι έκανε 20€ το έβαλε με κενά αέρος μέσα… προχειροδουλειά

Επισκέφτηκα το κατάστημα σας πρώτη φορά για ένα πρόβλημα που προέκυψε στο κινητό μου.. το έφερα τη Τρίτη μου εξηγήσατε ακριβώς τι μπορεί από όλα να είναι. Με ενημερώσατε το επόμενο πρωί της Τετάρτης κ το μεσημέρι το είχα στα χέρια μου! Εξυπηρετικοί χαμογελαστοί ευγενικοί κ γνωρίζουν άριστα τη δουλειά κ πολύ καλές τιμές!

Άψογη εξυπηρέτηση και πάνω από όλα επαγγελματίες με ευγένεια. Με βοήθησαν να επιλέξω αυτό που ήθελα στα δικά μου δεδομένα και μου τα εξήγησαν όλα αναλυτικά. Ευχαριστώ πολύ τον κ. Βασίλη Ταχτσίδη και την Ναταλιά.

Περιορισμένη ποικιλία προϊόντων, απλώς εξυπηρετεί η θέση του στην αγορά. Κατ΄επανάληψη αγόρασα διάφορα, αλλά εάν αναζητάς συγκεκριμένα είδη/μάρκες, τότε σίγουρα απογοητεύεσαι, …….. βέβαια οι υπάλληλοι προσπαθούν να σου λανσάρουν ό,τι διαθέτει το μαγαζί. Κάποια στιγμή (προ καιρού) μου ζήτησαν το email μου. Έκανα το λάθος να τους το δώσω. Ε λοιπόν (παρά την απεγγραφή) κάθε ημέρα με βομβαρδίζουν με emails, …… είναι ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ. Εάν θέλουν να κάνουν διαφήμιση, άς βρούν άλλους τρόπους.

Τέλεια εξυπηρέτηση ευχαριστώ πολύ τον κ. Βασίλη Ταχτσιδη και την Ναταλια με βοήθησαν να καταλήξω σε αυτό που χρειαζόμουν. Πολύ ευγενικοί

Απογοητευτική εξυπηρέτηση από την υπάλληλο στο τμήμα χαρτοκοπτικών και καμία διάθεση για πελατειακή υποστήριξη. Ήθελα να ρωτήσω για τη διαθεσιμότητα συγκεκριμένων τετραδίων και αναφέρθηκα στα καταστήματα Πλαίσιο κοντά στη Σταυρούπολη και στον δρόμο προς Cosmos, και δέχθηκα απάντηση έντονης ειρωνίας πως δεν υπάρχουν καταστήματα ούτε στη Σταυρούπολη ούτε στο Cosmos (ενώ το κατάστημα της Ευκαρπίας βρίσκεται δίπλα στη Σταυρούπολη κι αυτό της Καλαμαριάς βρίσκεται στον δρόμο προς Cosmos). Δεν υπήρχε κανένας λόγος ούτε για ειρωνικό τόνο ούτε και για αγενή “εξυπηρέτηση”, ειδικά όταν τα δεκάδες τετράδια που προβάλλονται στην ιστοσελίδα δεν είναι άμεσα διαθέσιμα σε κανένα κατάστημα της Θεσσαλονίκης και για να τα παραλάβει κανείς πρέπει να συνδιάσει παραλαβή από κατάστημα, παραλαβή από θυρίδα και παράδοση στο σπίτι (πληρώνοντας επιπλέον φυσικά για τις δύο τελευταίες επιλογές).

Πολύ άσχημη εμπειρία όσες φορές έχω παραγγείλει κάτι από εκεί κυρίως για την συννενόηση. Κανονίζεις κάτι με έναν και μετά ο άλλος σου λέει κάτι άλλο. Κάθε φορά το ίδιο

Οτι χειρότερο. Είχα πάρει κάποια ασύρματα ακουστικά και μου έβγαλαν πρόβλημα οπως αντί η μπαταρία τους να κρατανε 24h με πλήρη φόρτιση οπως λενε στο κουτι κρατάνε 8h με πλήρη φόρτιση μέσα σε 1-2 μήνες χρήσης και πήγα να τους ρωτήσω αν γίνεται να το ανταλλάξω για ένα ίδιο καινούργιο χωρίς πρόβλημα και δεν με αφησαν. ΜΗΝ ΠΑΤΕ

Πάρτε από Skroutz. Έκανα παραγγελία 3 προϊόντα για παραλαβή από το κατάστημα (τα οποία ήταν πιο ακριβά από αλλά καταστήματα)και βεβαιώθηκα να τα έχει το κατάστημα για να κάνω παραλαβή την ίδια μέρα. Δεν μπορούσα και παραλάβω καλός πάω την Δευτέρα και μου λένε ότι δεν είναι έτοιμη και πρέπει να περιμένω μήνυμα ενώ είχε περάσει σχεδόν εβδομάδα ούτε να ασχολήθηκε ο συγκεκριμένος υπάλληλος! Το δέχομαι και πάω σήμερα Σάββατο μια + εβδομάδαμετα μετά και με εξυπηρέτησε ένας καλύτερος υπάλληλος ΚΑΙ τι μου λένε ότι δεν είχα τα προϊόντα (εγώ την Δευτέρα σχεδόν μια εβδομάδα μετά την παραγγελία τα είχα δει τα προϊόντα με τα μάτια μου ακριβώς αυτά που είχα παραγγείλει). Επειδή φεύγω σήμερα και τα είχα παραγγείλει μια εβδομάδα+ πριν για να τα πάρω αναγκάστηκα να πάρω κάτι άλλο σε πιο ακριβή μόνο και μόνο επειδή ο πρώτος υπάλληλος και το SAP τους είναι για τον που! Ο ΜΌΝΟΣ ΛΌΓΟΣ ΝΑ ΠΆΡΕΙΣ ΑΠΟ ΠΛΑΊΣΙΟ ΕΙΝΑΙ ΝΑ ΜΗΝ ΞΕΣ ΝΑ ΑΓΟΡΆΖΕΙ ΟΝΛΙΝΕ. Μια σύνοψη, δεν υπάρχει παραλαβή την ίδια μέρα που κάνουν προώθηση, τα προϊόντα τους είναι πιο ακριβά, εξυπηρέτηση ανάλογα σε ποιον θα τύχεις ( αυτό ισχύει για όλα τα καταστήματα), αυτό το σχόλιο μπαίνει αφού έκανα παραπάνω πριν μια εβδομάδα στγν φόρμα επικοινωνίας, οπότε μπορεί να πει κάποιος ότι τους έδωσα μια ευκαιρία αλλά αυτήν τι αγνόησαν τελείως ούτε υποστήριξη ούτε απάντηση από την φόρμα. Άρα ούτε επικοινωνία καλή με την υποστήριξη. ΑΠΛΑ SKROUTZ ή ΚΆΠΟΙΟ ΑΛΟΙ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ!! Για τα τιμολόγια έχει και το Skroutz οπότε ναι και εκεί μπορείς λιγότερο ΦΠΑ! ΕΝΑΣ ΛΌΓΟΣ ΝΑ ΠΆΡΕΙΣ ΑΠΟ ΠΛΑΊΣΙΟ…. Κανένας!

Απέκτησα ηλεκτρονική άδεια Microsoft Office Professional Plus 2021, μέσα από το Techbox. Ανάλογη αγορά είχε κάνει και συγγενικό μου πρόσωπο πριν 1 περίπου έτος και μένοντας ικανοποιημένο, με παρότρυνε να απευθυνθώ στο Techbox. Πράγματι, έλαβα άμεσα την άδεια και έκανα άμεσα την εγκατάσταση. Χρειάστηκε να επικοινωνήσω γραπτά με το Technical Support(Θωμάς) για να αποκτήσω και ενα Confirmation ID που απαιτείται μαζί με το Licence Key που μου είχαν στείλει. Ανταποκρίθηκαν άμεσα, μέσα από ευγενική, σαφή και συγκεκριμένη επικοινωνία. Ολα έγιναν άμεσα και αποτελεσματικά, παρά τις αργίες που έτυχε να μεσολαβήσουν.

Πολύ εξυπηρετική και φιλική η παρουσία της Κρις ότι τη ρώτησα ήξερε να μου απαντήσει με ακρίβεια.και με ένα τρυφερό τρόπο γεμάτο χρώμα η φωνή της. Πολύ μου αρέσει όταν ένας υπάλληλος αγάπη τη δουλειά του και είναι ευδιάθετος να σε ξενάγηση στον κόσμο του, και σε αυτό που περνάει την περισσότερη ώρα της ζωής του. Μπράβο κρίς μου έφτιαξες την μέρα!

Προχώρησα σε παραγγελία απο το κατάστημα λόγο των καλών κριτικών που διάβαζα. Καμία σχέση. Ότι ΧΕΙΡΟΤΕΡΟ εχω πετύχει ποτέ σε ηλεκτρονική παραγγελία!!Απαραδεκτοι !Περίμενα με δική μου συγκατάθεση 2,5 μήνες οκ. Μετα ζήτησα επιστροφή χρημάτων και ξαφνικά με ειπαν “υπήρξε ενα μικρο απόθεμα απο τον προμηθευτή κ κάναμε την παραγγελία σας” οκ λοιπόν. Σε 10,μερες θα εχετε το προϊόν σας. Εννοείται τίποτα ποτέ.. ξαναεπικοινωνω μαζι τους. Εμ ναι τελικα δεν υπήρχε απόθεμα και δεν εγινε η παραγγελία. Οκ λοιπόν τους λεω,θέλω να γίνει η επιστροφή των χρημάτων. Μετα απο 1 μήνα και πολλά τηλεφωνήματα μου με επέστρεψαν επιτέλους τα χρήματα.. Εγώ προτείνω μακριά απο αυτούς. ΜΑΚΡΙΑ Επειδή δεν μπορώ να απαντήσω στο σχόλιο σας γράφω εδω εκ νεου. Όπως αναγράφω πιο πάνω με ΔΙΚΗ μου συγκατάθεση εννοείται ήταν η μεγάλη αναμονή. Αλλά οταν με ενημερώσατε οτι προχωρήσετε σε παραγγελία του προϊόντος μου έπειτα απο δική σας επικοινωνία με τον προμηθευτή και με ενημερώσατε οτι υπήρχε απόθεμα και να αναμένω 10 εργάσιμες για να το παραλάβω, και περίμενα και σας ξανακαλεσα και με ενημερώσατε οτι δεν υπάρχει διαθεσιμότητα και οτι δεν το παραγγείλατε ποτε,τότε λυπάμαι έχετε εσείς το λάθος.

Είχα την χειρότερη εμπειρία με το συγκεκριμένο μαγαζί. Έκανα παραγγελία αρχές Νοεμβρίου για προϊόντα που εμφανίζονταν ως διαθέσιμα. Παρότι καλούσα κάθε εβδομάδα για ενημέρωση, η απάντηση ήταν πάντα η ίδια: “την επόμενη εβδομάδα θα τα έχουμε”. Αυτό επαναλαμβανόταν συνεχώς χωρίς καμία πραγματική εξέλιξη. Τέλη Νοεμβρίου έλαβα email ότι θα υπάρξει καθυστέρηση λόγω “εορταστικής περιόδου” — κάτι που θεωρώ αδικαιολόγητο για τόσο νωρίς. Παρ’ όλα αυτά, συνέχισα να ακούω στο τηλέφωνο διαβεβαιώσεις που αποδείχθηκαν ψευδείς.20 Δεκεμβρίου, δηλαδή 1,5 μήνα μετά την παραγγελία, με ενημέρωσαν ότι ένα από τα βασικά προϊόντα της παραγγελίας μου δεν το έχουν καν. Όχι μόνο αυτό, αλλά μου ζητήθηκε και επιπλέον χρέωση μεταφορικών αν ήθελα να το παραλάβω όταν (και αν) το φέρουν. Να σημειωθεί ότι ο κύριος λόγος που επέλεξα το συγκεκριμένο κατάστημα ήταν ακριβώς αυτό το προϊόν, το οποίο δεν μπορούσα να βρω αλλού στην Αθήνα. Τα υπόλοιπα θα μπορούσα να τα έχω προμηθευτεί άμεσα από άλλο κατάστημα κοντά μου, χωρίς όλη αυτή την ταλαιπωρία και αναμονή. Εννοείται ότι σύμφωνα με τους υπαλλήλους του καταστήματος το λάθος ήταν δικό μου διότι ήμουν σε διαρκή επικοινωνία μαζί τους ΚΑΙ ΜΑΛΛΟΝ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΥΠΟΘΕΣΩ ΟΤΙ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΤΟ 1 ΠΡΟΙΟΝ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΜΕ ΕΧΕΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙ ΚΑΝΕΝΑΣ ΕΠΙ 1.5 ΜΗΝΑ. Φυσικά και ακύρωσα την παραγγελία απαιτώντας επιστροφή χρημάτων. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ

Παραγγελία στις 6/9. Το προϊόν ανέφερε (όπως αρκετά) 7-10 εργάσιμες ημέρες (θήκη κινητού δυσεύρετη γενικά). Η παραλαβή του προϊόντος τελικά έγινε σήμερα 7/10. Τηρουμένων το τι έχω διαβάσει, πρέπει να λέω και πάλι καλά, αφού κάποια στιγμή θεώρησα ότι πρόκειται για απάτη, όσο καθυστερούσε. Προς τιμή τους, απαντούσαν σε email μου, δε με έγραψαν, όμως το προϊόν δεν ερχόταν. Το κινητό, όντας καινούριο, τελικά έπεσε γύρω στις 5-10 φορές κάτω (αφού αποφάσισα να μην αγοράσω άλλη θήκη στο μεσοδιάστημα). Το συγκεκριμένο βέβαια δεν είναι δική τους ευθύνη, ας πρόσεχα. Κατά τα λοιπά, η συσκευασία ήταν πολύ καλή, η θήκη επίσης, δεν υπάρχει κάποιο παράπονο. Οι τιμές εξαιρετικές, ωστόσο θα πρέπει να ανεχτειτε τη μεγάλη καθυστέρηση, καθώς δεν είναι βέβαιο το πότε ακριβώς θα παραλάβετε το προϊόν σας. Αν διορθώσουν αυτό, τουλάχιστον να είναι μέσα στο διάστημα που αναφέρουν, σίγουρα θα είναι καλύτερη η εμπειρία.

Τι λέμε τώρα έχω πάθει πλάκα με το μαγαζί. Φαίνεται μικρό απ’εξω αλλά είναι τεράστιο μέσα και έχει φοβερή ποικιλία, από παιχνίδια, ήδη για κινητά, funko, φιγούρες. Εγώ θήκη για κινητό ήθελα και έχω κάτσει μια ώρα να χαζεύω. Και μπράβο για εξυπηρέτηση, πολύ ευγενικοί!

Αγόρασα το Office 2021 από το κατάστημα και έμεινα απόλυτα ικανοποιημένος! Η εξυπηρέτηση ήταν άψογη και το τεχνικό τμήμα με βοήθησε άμεσα και αποτελεσματικά στην εγκατάσταση. Επαγγελματισμός και ταχύτητα. Το προτείνω ανεπιφύλακτα!

Δυστυχώς έγινε e-αγορά από Αθήνα μέσω shopflix ενδοσυνεννοησης μοτοσυκλέτας T max S όπου απεδείχθη ελαττωματική. Συμβουλεύω τέτοια ηλεκτρονικά προϊόντα να αγοράζονται και να δοκιμάζονται μόνο επί τόπου για αποφυγή ταλαιπωρίας.

Πολύ καλή και γρήγορη εξυπηρέτηση, βρήκα την βάση για την action camera που έψαχνα.

Καλημερα σας μόλις παρέλαβα τις αποκριατικες στολες τον παιδιών μου cameramn k roumi και ήταν ακριβώς οτι παράγγειλα. Πραγματικά ευχαριστώ πολυ γρήγορη εξυπηρετήσει ευγενέστατη. Και παλι ευχαριστώ καλές απόκριες να έχουμε!!!!!!!!!

Δεν έχω λόγια. Πιο γρήγορη εξυπηρέτηση δεν έχει υπάρξει από άλλο κατάστημα σαν και αυτό ή ακόμη και διαφορετικό. 3/4/25 παρήγγειλα ένα προϊόν,την ίδια μέρα στάλθηκε & 4/4/25 μου ήρθε. Από Θεσσαλονίκη στην Αθήνα μέσω box . Και πολύ βασικό η προσεγμένη συσκευασία.Το προϊόν άριστο. Συγχαρητήρια. Θα το προτείνω και αλλού.

Παρήγγειλα μέσω ίντερνετ μια αποκριάτικη στολή και την παρέλαβα την επόμενη μέρα. Με πήραν τηλέφωνο να με ενημερώσουν για την άφιξή της στο κατάστημα. Ο νεαρός πολύ ευγενικός και εξυπηρετικός. Έχει πολλά προϊόντα τεχνολογίας. Προτείνω ανεπιφύλακτα το μαγαζί για τις αγορές σας!

Άψογη εξυπηρέτηση τόσο στο τηλέφωνο όσο και δια ζώσης. Πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό προσωπικό.

Πολύ καλό ! Χθες έκανα παραγγελία, σήμερα παρέλαβα..αυτό θα πει εξυπηρέτηση 👍

Το κατάστημα μου ακύρωσε μια παραγγελία που ειχα κάνει επειδη δεν είχε το προϊόν που παρηγγειλα ΚΑΙ ΚΑΛΑ και την επόμενη μερα το είχε 300€ πάνω, δεν το προτείνω σε κανέναν…

1800 ευρο για ram Που η αγορα ειναι γυρω στα 800…..καλα θα περασετε οταν ερθει ο ελεγχος για αισχροκερδεια…ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ.

Το κατάστημα παρέδωσε το PC monitor με κωδ:008-5730 με την Skroutz Last Mile σε 2 εργάσιμες ημέρες στην Αθήνα χωρίς κάποιο πρόβλημα.

Πολύ ευχαριστημένη απτό συγκεκριμένο κατάστημα. Έχω αγοράσει 2 φορές, μέσω shopflix. Η πρώτη μου παραγγελία ήρθε πολύ όμορφα και προσεγμένα πακεταρισμένη. Στη δεύτερη, είχα κάνει ένα λάθος και χρειαζόμουν αλλαγή προϊόντος. Παρόλο που ήταν μέσω shopflix, τα παιδιά δέχτηκαν να με εξυπηρετήσουν (σε συνεννόηση με το shopflix πάντα), καθώς και να καλύψουμε την διαφορά τιμής με ένα άλλο προϊόν.

Μακριά και αγαπημένοι. Απαράδεκτοι. 20 μέρες παραγγελία και δεν έχει έρθει τίποτα. Με κάναν μπαλάκι στο Σκρουτζ ενώ αποδείχτηκε ότι δεν είχαν τα προϊόντα. Στο τέλος μου ακύρωσαν την παραγγελία χωρίς καμία ενημέρωση. Τελικά το ένα από τα δύο προϊόντα το παρήγγειλα από άλλο μαγαζί. Το άλλο το έχασα τελείως.

Εξαιρετικό Τεχνικό τμήμα, μου σώσαν high-end build και ΕΝΑ ΚΑΡΟ λευτά την ίδια στιγμή που “παλιοί” στην πόλη δεν ξέραν που παν τα τέσσερα και κοιτούσαν μόνο να τ’αρπάξουν..

Άψογη εξυπηρέτηση! Η καλύτερη τιμή που βρήκα για το προϊόν που παρήγγειλα. Η παραγγελία έγινε μέσω Skroutz, και η ημερομηνία πιθανής παράδοσης ήταν για την επόμενη Τετάρτη. Η εργοστασιακή συσκευασία του προϊόντος ήταν σε πολύ κατάσταση, σφραγισμένη και χωρίς ίχνη φθοράς και η συσκευασία αποστολής από το κατάστημα επαρκέστατη! Ευχαριστώ και θα σας προτιμήσω ξανά!