Toyota Σέρβις Αλεξανδρίδης

Μόλις παρέλαβα το Toyota Chr απο την αντιπροσωπεία . Η εμπειρία μου από την παραγγελία μέχρι την παράδοση ήταν άψογη. Ο πωλητής κ. Βασίλης Γουργούρης ειναι χωρίς αμφιβολία επαγγελματίας, ειλικρινής και διαθέσιμος να απαντήσει σε κάθε ερώτημα με υπομονή και διαφάνεια. Από την πρώτη στιγμή ένιωσα εμπιστοσύνη, καθώς μου εξήγησε αναλυτικά τα χαρακτηριστικά του οχήματος και όλες τις λεπτομέρειες χωρίς καμία πίεση ή υπεκφυγή. Η διαδικασία ήταν λεπτομερής , οργανωμένη και ξεκάθαρη. Αυτό που εστίασα ωστόσο είναι ο σεβασμός και το πραγματικό ενδιαφέρον στο πρόσωπο του πελάτη Συστήνω ανεπιφύλακτα . Σπάνια συναντά κανείς τέτοιο επαγγελματισμό . Ευχαριστώ θερμά για την άψογη συνεργασία!

Μου ανακοινώθηκε τηλεφωνικά τιμή 450€ για το σέρβις, με την εντύπωση μάλιστα ότι πρόκειται για το ανώτατο ποσό, καθώς μου αναφέρθηκε ότι ενδέχεται να προκύψει και χαμηλότερη χρέωση. Όταν πήγα στο συνεργείο, με ενημέρωσαν ότι η τιμή αυξάνεται στα 485€, χωρίς να γίνει καμία επιπλέον εργασία πέρα από όσα προβλέπονται για το σέρβις βάσει χρόνου, χιλιομέτρων και για το συγκεκριμένο μοντέλο. Η ενημέρωση έγινε αφού είχα ήδη μεταβεί στο συνεργείο, περιορίζοντας ουσιαστικά τις επιλογές μου. Όταν εξέφρασα το παράπονό μου, μου αναφέρθηκε ότι "αλλού το σέρβις κοστίζει 550€", κάτι που δεν ισχύει, καθώς οι προσφορές που είχα από άλλα εξουσιοδοτημένα συνεργεία ήταν αντίστοιχες με το τελικό ποσό που κατέβαλα εδώ. Στην επικοινωνία μέσω email υπήρξε ευγένεια, αλλά χωρίς διάθεση ουσιαστικής διόρθωσης του λάθους. Αν δεν μπορούν να τηρούν τις τηλεφωνικές τιμές, καλύτερα να μην τις ανακοινώνουν, καθώς δημιουργούνται λανθασμένες εντυπώσεις και ζήτημα στον ανταγωνισμό.

Εξαιρετική η εξυπηρέτηση από τον κ. Βασίλη Γουργούρη. Ηταν ο λόγος για να επισπεύσω την αγορά μου. Ευελπιστώ στην καλή συνεργασία μας και στο μέλλον.

Παρέλαβα ένα νέο ΤΟΥΟΤΑ CHR από την εταιρεία Αλεξανδρίδης. Αρχικά είχαμε απευθυνθεί σε άλλη αντιπροσωπεία. Αλλά όταν επισκεφθήκαμε τη Σ & Β Αλεξανδρίδης και γνωρίσαμε τον πωλητή Βασίλη Γουργούρη η απόφαση ήταν εύκολη. Ευγενής, πρόθυμος να μας λύσει όλες τις απορίες, εξυπηρετικός και ειλικρινής. Πραγματικά η παρουσία του ήταν καταλυτική για την απόφασή μας. Και κυρίως χαμογελαστός και διαθέσιμος να βοηθήσει. Ένας εξαιρετικός άνθρωπος.

Παρέλαβα σήμερα το νέο μου αυτοκίνητο yaris hybrid απο την αντιπροσωπεία σας. Θα ήθελα να ευχαριστήσω και να σας συγχαρω για την καθ' όλα άμεση εξυπηρέτηση μου . Η συνεργασία μου με τον πωλητή σας κ. Βασίλη Γουργουρη ήταν άψογη ,πραγματοποιήθηκε η παράδοση στο αρχικα ορισθεν χρονικό διάστημα και ιδιαίτερα με εντυπωσίασε η διάθεση τού να αφιερώσει πολύ χρόνο στην ενημέρωση μου για τη λειτουργία του αυτοκινήτου μου. Όπως και να ενδιαφερθεί για την παροχή στο άμεσο προσεχές διάστημα -από την εταιρεία -των βιβλίων χρήσης και οδηγιών συντήρησης και εγγυησης.

Τέλεια εξυπηρέτηση και πολύ συνεπείς.... Αλλααααα ο Βασίλης ο Γουργουρης ηταν πολυ εξυπηρετικός σε όλα... Σας ευχαριστούμε πολύ

Έχω να πω τα καλυτερα για την αντιπροσωπεια " ΤΟΥΟΤΑ Αλεξανδριδης". Ηταν άψογοι στη συνεργασία μας, πολυ τυπικοί σε ο.τι μου ειπαν κ φυσικά να ευχαριστήσω πολυ τον κ.Βασιλη Γουργουρη ο οποίος ήταν εξαιρετικός στη δουλειά του με το παραπάνω! Συγχαρητήρια σε ολους για τη συνέπεια, την αξιοπιστία, τον επαγγελματισμο. Βασίλη σ ευχαριστώ!