Pakketo One Salonica

Εγώ προσωπικά έχω μείνει πολύ ευχαριστημένη εδώ και πολλά χρόνια από το Pakketo έχω πάρει κρεβάτι με αποθηκευτικό χώρο το 2024 είναι πολύ ωραίο κρεβάτι κ στιβαρο. Επίσης έχω πάρει έναν καθρέφτη πριν λίγες μέρες έτυχε να τους γνωρίσω από κοντά ήταν όλοι τους πολύ εξυπηρετικοί ευχαριστώ πολυυυυυυ θα σας ξανα προτιμήσω 100% χωρίς δεύτερη σκέψη …!!!!!

Αν μπορούσα να βάλω 0 αστέρια θα έβαζα! Ο,τι χειρότερο!τον Οκτώβριο του 2022 πήρα από το συγκεκριμένο κατάστημα έπιπλα για το φοιτητικό μου σπίτι,τετραψήφιο ποσό,υποτίθεται καλής ποιότητας….δεν περνάνε 7-8 μήνες ο τριθεσιος καναπές σπάει,μετά από ελάχιστη χρήση,ζυγίζω κάτι λιγότερο από 45 κιλά και ποτέ δεν κάθισαν πάνω από 3 αδύνατα άτομα πάνω.Οι καρέκλες για την τραπεζαρία σκάρτες μέσα στα 2 χρόνια,διαρκώς ήθελαν βίδωμα και ακούγεται κράκ κρακ από την πρώτη μέρα λες και θα σπάσουν και όλα αυτά ξαναλέω με προσεγμένη και ελάχιστη χρήση.με αποκορύφωμα σήμερα Ιανουάριο του 2026, πάω να καθίσω στο υπέρδιπλο κρεβάτι που τόσα χρόνια ΜΟΝΟ εγώ ένας άνθρωπος 45 κιλά χρησιμοποιώ,με εξαίρεση να φιλοξένησα καμία φορά ανθρώπους οκ,όχι εύσωμους να δικαιολογηθεί αυτό που συνέβη,και σπάνε όλες οι σανίδες στήριξης στα καλά καθούμενα.ΧΩΡΙΣ ποτέ να χοροπηδήσει κανεις.να καθίσει στα έπιπλα εύσωμος άνθρωπος,να κακομεταχειριστούν,μέσα σε 3 χρόνια και 4 μήνες χρήσης όλα τα έπιπλα του εν λόγω καταστήματος απλα διαλύθηκαν….ειχα κάνει στον πρώτο χρόνο προσπάθεια επικοινωνίας για τον καναπέ που δεν είχε κλείσει καν χρόνο και αγνοήθηκα απλώς…τα συμπεράσματα δικά σας

Αγόρασα μια ντουλάπα από την εταιρεία και παρέλαβα ελλιπές προϊόν, καθώς έλειπαν τα τζάμια που αποτελούν βασικό μέρος της κατασκευής. Παρότι το λάθος είναι ξεκάθαρα δικό τους, αντιμετώπισα μεγάλες δυσκολίες και έντονη αγένεια στην προσπάθεια επιστροφής ή αντικατάστασης του προϊόντος. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι ανεπαρκής και απαράδεκτη, χωρίς διάθεση να αναλάβουν την ευθύνη. Πολύ κακή εμπειρία – δεν θα συνιστούσα σε κανέναν να αγοράσει από εδώ.

Αγοράσαμε αρκετα έπιπλα από το κατάστημα κρεβατοκάμαρα, στρώμα, σκαμπό μπαρ, τραπεζάκια. Μόνο τα συρτάρια του κρεβατιού δεν ταίριαζαν αλλά πολύ γρήγορα μας τα αντικατέστησαν. Είμαστε ευχαριστημένοι γενικά και με την εξυπηρέτηση αλλά και με τη σχέση ποιότητας -τιμής είναι μια καλή επιλογή .

Απαράδεκτοι!! Είχα παραγγείλει το παρακάτω ντουλάπι ήρθε ελαττωματικό.. Χτυπήματα στις πόρτες και εσωτερικά και εξωτερικά. Οπως και επίσης δεν στείλανε τους σωστούς μεντεσέδες και δεν κλείνουν ούτε οι πόρτες έτσι όπως πρέπει. Ήρθα προφανώς σε επικοινωνία μαζί τους και με απάντησαν ότι δεν γίνεται κάτι. Δεν έχω κάτι να πω για αυτήν την εταιρεία.

Οτι χειρότερο μπορεί να σου τύχει. Να πάρεις επιπλα από το συγκεκριμένο μαγαζί. Πήρα ένα ντουλάπι για την κουζίνα και ενα μόνο κρεβάτι με αποθηκευτικό χώρο. Για να μπορέσω να συναρμολογησω το ντουλάπι έκανα τρεις εβδομάδες γιατί δεν μου στείλανε όλα τα κομμάτια. Και μόλις είπα επιτέλους τελιωσα την επόμενη μέρα πάω να πάρω κάτι από το κρεβάτι από κάτω και όταν πήγα να το κλείσω στράβωσε και απο τις δυο μεριές το κρεβάτι και δεν εκλεινε. Όπως είναι φυσικό πήρα τηλέφωνο έστειλα μαιλ και όλα αυτά που πρέπει η απάντηση τους;;; Ότι εχει γίνει λάθος με την συναρμολόγηση. Για να σας προλάβω το κρεβάτι είναι μόνο δύο κομμάτια το προσκεφάλι και το μπαούλο. Πώς έγινε λάθος συναρμολόγηση σε ένα μπαούλο που ήταν έτοιμο δεν ξέρω.Και ούτε είχε κανένα χαρτί που να σου έδειχνε πως να το συναρμολογήσεις. Και δεν δέχτηκαν όχι μόνο να το φτιάξουν η να το πάρουν και να στείλουν άλλο, αλλά ούτε να το φτιάξουν και να πληρώσω εφόσον ήταν δικό μου (το φταίξιμο)Με την δικαιολογία ότι το προϊόν αυτό εχει τελειώσει και δεν έχουν ανταλλακτικά. Συμπέρασμα;; Έχω ενα κρεβάτι ανοιχτό και ψάχνω να βγάλω άκρη το τι θα κάνω. ΝΤΡΟΠΗ ΣΑΣ

Η εμπειρία ήταν γενικά αρκετά δυσάρεστη. Αρχικά η μεταφορική με την οποια συνεργάζονται στην Αθήνα joy trans ήταν άθλια δεν μπορούσες καν να μιλήσεις μαζί τους για παραλαβή και όταν τους έβρισκες έρχονταν αρκετες ώρες μετά τη συμφωνηθείσα ώρα. Όταν τελικά ήρθαν τα πακέτα ήταν τσαλαπατημένα κυριολεκτικά. Το χειρότερο όμως ήταν ότι τα κομμάτια δεν ήταν αριθμημένα έλειπαν βασικές τρύπες όπως και βίδες για την σταθεροποποίηση του επίπλου. Ωστόσο η ανταπόκριση της εταιρείας ήταν άμεση αλλά η μόνη ουσιαστική λύση που προτάθηκε ήταν η χρηματική αποζημίωση που δεν κάλυπτε καλά καλά ούτε τη συναρμολόγηση του επίπλου. Τελικά με τη βοήθεια ενός καλού μαραγκού τα κατασκευαστικά προβλήματα λύθηκαν και μείναμε με ένα αρκετά στιβαρό για τα λεφτά του έπιπλο. Αλλά μακάρι να πλήρωνα και τα τριπλά για να γλιτώσω την ταλαιπωρια...